Умови використання — Lenny AI
Останнє оновлення: 2 травня 2026 року.
1. Договір
Це публічна оферта між Lenny AI («ми») і користувачем («ви»). Реєстрацією або оплатою ви приймаєте ці умови.
2. Сервіс
Ми надаємо доступ до AI-чату, що відповідає на питання продакт-менеджменту на основі Lenny's Newsletter і пов'язаних подкастів. Джерела зазначаються в кожній відповіді.
3. Акаунт
Реєстрація — за email через одноразовий код. Один акаунт на одну особу. Ви відповідаєте за доступ до своєї пошти. Ми можемо заблокувати акаунт у разі зловживань.
4. Підписка та оплата
- актуальна вартість — на сторінці тарифів;
- після реєстрації доступний стартовий безкоштовний пакет;
- оплату обробляє Monobank; картка прив'язується після першого платежу і списується автоматично кожні 30 днів;
- якщо списання не вдалося — є 3 дні на повторні спроби; після цього підписка скасовується автоматично.
5. Скасування
Підписку можна скасувати в розділі «Профіль» у будь-який момент. Доступ зберігається до кінця оплаченого періоду. Автоматичне списання після скасування не відбувається.
6. Повернення коштів
Питання повернення першого платежу розглядаємо індивідуально при зверненні в підтримку. Подальші регулярні списання не повертаються — для зупинки оплат скасовуйте підписку наперед.
7. Заборонене використання
Не передавайте акаунт іншим особам, не надсилайте запити в обхід інтерфейсу, не використовуйте сервіс для протиправної діяльності. У разі зловживань ми блокуємо акаунт без повернення коштів.
8. Відповідальність
Сервіс надається «як є». AI може помилятися — рішення на основі його відповідей ви приймаєте на свій розсуд. Наша максимальна відповідальність обмежується сумою останнього оплаченого вами періоду.
9. Зміни
Ми можемо оновлювати ці умови. Про істотні зміни сповістимо в сервісі або листом за 7 днів до набуття ними чинності.
10. Право
Договір регулюється законодавством України. Спори вирішуються в українських судах.
11. Контакти
support@lennyai.com.ua або розділ «Підтримка» в кабінеті.